نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بالقدر اللازم لتشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات وتقديم خدمة العملاء وتحسين تجربة الاستخدام.

قد تشمل البيانات التي يتم جمعها الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن والفوترة ومعلومات الطلب وسجل التواصل، إضافة إلى بعض البيانات التقنية الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع وتحسين أدائه.

نستخدم هذه البيانات لتأكيد الطلب وتجهيزه وتوصيله، والتواصل مع العميل بشأن الطلب أو الاستفسارات، وتقديم الدعم، وتحسين خدمات المتجر، والحد من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاحتيال، والوفاء بالمتطلبات النظامية عند انطباقها.

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع الجهات التي تساعد في تنفيذ الخدمة، مثل شركات الشحن ومزودي الدفع والاستضافة والخدمات التقنية، وذلك بالقدر المطلوب لتنفيذ المهمة المتعلقة بالطلب أو تشغيل المتجر.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل السلة وتسجيل الدخول وحفظ بعض التفضيلات وقياس الأداء. ويمكن أن تختلف هذه الأدوات بحسب الخدمات المستخدمة في الموقع.

نتخذ إجراءات معقولة للمساعدة في حماية البيانات، مع العلم أن أي وسيلة إلكترونية لا يمكن ضمان حمايتها بصورة مطلقة. ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض التشغيلية أو المحاسبية أو النظامية ذات الصلة.

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو ممارسة الحقوق المتاحة لك وفق الأنظمة المطبقة، وقد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ بعض الطلبات.